1.1. Diese Allgemeinen Bonusbedingungen (im Folgenden „Bonusbedingungen“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der NexaCore Entertainment N.V. (im Folgenden „Unternehmen“) und dem Endnutzer (im Folgenden „Spieler“) in Bezug auf alle angebotenen Werbeaktionen, Boni, Gratiswetten und Freispiele. 1.2. Durch die Inanspruchnahme eines Bonusangebots schließt der Spieler einen rechtlich bindenden Vertrag mit dem Unternehmen ab. Diese Bedingungen gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 1.3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Struktur seiner Bonusangebote jederzeit zu modifizieren, zu pausieren oder dauerhaft einzustellen. Es obliegt dem Spieler, sich vor der Inanspruchnahme über den aktuellen Stand dieser Bedingungen zu informieren.
2.1. Bonusangebote sind ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und über ein vollständig verifiziertes Spielerkonto verfügen. 2.2. Identitätsbezogene Exklusivität: Jeder Bonus ist strikt auf eine (1) Person pro Haushalt, IP-Adresse, physische Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsmethode beschränkt. 2.3. Die Erstellung von Zweit- oder Mehrfachkonten („Gnome-Accounts“) zum Zweck der Bonusmanipulation stellt einen schwerwiegenden Vertragsbruch dar. In einem solchen Fall werden alle Konten gesperrt und sämtliche Guthaben, einschließlich der eingezahlten Beträge, können konfisziert werden.
3.1. Ein Bonus gilt erst dann als aktiviert, wenn er entweder durch eine qualifizierende Einzahlung, die Eingabe eines spezifischen Bonuscodes oder durch manuelle Gutschrift durch den Kundensupport im System hinterlegt wurde. 3.2. Die Standard-Mindesteinzahlung zur Aktivierung eines Einzahlungsbonus beträgt 20 EUR, sofern in der jeweiligen Aktionsbeschreibung kein abweichender Betrag definiert ist. 3.3. Bonusguthaben wird technisch getrennt vom Echtgeldguthaben auf einem separaten „Bonuskonto“ geführt. Gewinne aus Einsätzen mit Bonusgeld fließen bis zur vollständigen Erfüllung der Umsatzbedingungen zurück auf das Bonuskonto.
4.1. Alle Boni unterliegen einer Umsatzverpflichtung. Sofern nicht explizit anders deklariert, müssen Bonusbeträge 45-mal (45x) im Casino eingesetzt werden, bevor eine Umwandlung in auszahlbares Echtgeld erfolgt. 4.2. Berechnungsbeispiel: Erhält ein Spieler einen Bonus von 50 EUR, so muss ein Gesamteinsatz von 2.250 EUR (50 EUR x 45) an qualifizierenden Spielen geleistet werden. 4.3. Falls eine Aktion vorsieht, dass sowohl die Einzahlung als auch der Bonus umgesetzt werden müssen, erhöht sich das erforderliche Gesamtvolumen entsprechend. 4.4. Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gewertet und unterliegen denselben Umsatzfaktoren wie reguläre Einzahlungsboni.
Nicht alle Spiele tragen im gleichen Maße zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Das Unternehmen wendet die folgende Gewichtungsskala an:
Video-Slots & Klassische Spielautomaten: 100% (Ausnahmen siehe Punkt 5.1).
Tischspiele (Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker): 10%.
Live-Casino-Produkte: 5%.
Video-Poker & Crash-Games: 5%.
Jackpot-Spiele: 0% (Einsätze mit Bonusguthaben sind hier untersagt).
5.1. Liste ausgeschlossener Spiele: Bestimmte Spiele mit extrem hoher Volatilität oder speziellen Sammelfunktionen (z. B. Eggomatic, Blood Suckers, Dead or Alive) sind vollständig vom Bonusumsatz ausgeschlossen. Einsätze in diesen Spielen führen nicht zur Reduzierung der Umsatzbedingungen und können zur Annullierung des Bonus führen.
6.1. Während ein Spieler mit aktivem Bonusguthaben spielt, darf der Einsatz pro Spielrunde, Spin oder Hand 5 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) nicht überschreiten. 6.2. Diese Grenze schließt alle Zusatzfunktionen ein, wie zum Beispiel den Kauf von Freispielen innerhalb eines Slots („Bonus Buy“) oder die „Gamble“-Funktion zur Verdoppelung von Gewinnen. 6.3. Systematisches Überschreiten dieser Grenze wird als irreguläres Spielverhalten gewertet und führt zum Verlust des Bonus sowie aller daraus resultierenden Gewinne.
7.1. Ein Bonus ist nach seiner Aktivierung für einen Zeitraum von 14 Tagen gültig. Werden die Umsatzbedingungen innerhalb dieser Frist nicht vollständig erfüllt, verfallen das verbleibende Bonusguthaben sowie alle damit erzielten Gewinne unwiderruflich. 7.2. Freispiele müssen innerhalb von 48 Stunden nach Gutschrift aktiviert und innerhalb von 5 Tagen verbraucht werden.
8.1. Für Boni, die ohne vorangehende Einzahlung gewährt wurden (No-Deposit-Boni), ist der maximale Auszahlungsbetrag auf 25 EUR begrenzt. 8.2. Für Gewinne aus Registrierungs-Freispielen gilt eine Obergrenze von 50 EUR. 8.3. Jegliches Guthaben, das nach Abschluss des Bonusumsatzes über diesen Limits liegt, wird automatisch vom System storniert.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Spielerkonten auf missbräuchliches Verhalten zu prüfen. Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere:
Strategiewechsel: Massive Reduzierung der Einsatzhöhe nach einem großen Gewinn, um den Restumsatz mit minimalem Risiko abzuschließen.
Verzögerte Spielrunden: Das Offenlassen von Bonusrunden oder Freispielen, während kein Bonus mehr aktiv ist, um Gewinne später „einzusammeln“.
Niedrigrisiko-Wetten: Gleichzeitiges Setzen auf fast alle Ausgänge eines Spiels (z. B. 35 Zahlen beim Roulette oder Rot/Schwarz gleichzeitig).
Bonus-Hunting: Das Sammeln von Bonus-Features in verschiedenen Slots und deren gesammeltes Öffnen zu einem späteren Zeitpunkt.
10.1. Der Spieler hat jederzeit das Recht, einen aktiven Bonus in seinem Profil zu stornieren. 10.2. Mit der Stornierung verfallen jedoch augenblicklich alle Bonusgelder und die damit erzielten Gewinne. Nur das ursprünglich eingezahlte Echtgeld verbleibt auf dem Konto, sofern es noch nicht verspielt wurde.
11.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise (KYC) zu verlangen, bevor Bonusgewinne ausgezahlt werden. 11.2. Sollten diese Bonusbedingungen in andere Sprachen übersetzt werden, so ist im Falle von Interpretationsunterschieden stets die englische Version maßgeblich.